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Risolti

problemi di utilizzo

Buongiorno ho acquistato in data 27/10/2017 con carta di credito aziendale, dopo averlo utilizzato per la prima settimana, mi si è bloccato tutto dopo aver effettuato  un'aggiornamento. Provo a rientrare e riaprire ma non  riconosce più le mie credenziali (password e mail) di accesso, poichè non è arrivata la mail di acquisto del pacchetto, non riesco più ad entrare, potete per favore rinviare la mail di acquisto del pacchetto e nuove credenziali.

Ricocrem

commerciale@ricocrem.it


Grazie

1 commento

Buongiorno,

Grazie per la richiesta.

In questo caso la licenza del programma è rimasta bloccata e quindi non funziona. In riferimento alla sua richiesta effettueremo l'invio delle istruzioni di reinstallazione del SW all'indirizzo indicato.


Cordiali saluti!

Avanquest Italia


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